Referensi
Variabel Pesan dan Spintax
Kata dalam kurung kurawal seperti {nama} yang diganti otomatis per penerima, dan spintax {a|b|c} yang memilih satu kata acak. Lihat fitur mana yang mendukungnya.
Variabel adalah kata dalam kurung kurawal yang otomatis diganti isi per penerima. Misalnya {nama} diganti nama pelanggan. Spintax {a|b|c} memilih satu kata secara acak untuk setiap penerima, supaya pesan tidak seragam. {nama} dan {name} setara di semua fitur yang mendukung variabel.
Fitur mana yang mendukung apa
| Tempat | Yang berfungsi | Sumber isi |
|---|---|---|
| Kirim Satuan | {nama} atau {name}, spintax |
Nama di Buku Kontak, atau di Leads. Bila tidak ada, {nama} dihapus rapi beserta spasi dan koma di depannya |
| Blast dari CSV | {nama} atau {name}, {variabel1}…{variabel10}, semua nama kolom CSV, spintax |
Kolom CSV |
| Blast dari Buku kontak | {nama} atau {name}, spintax |
Nama kontak |
| Blast ketik manual | Spintax saja | – |
| Automasi (Kirim pesan, Balas template, Notifikasi) | {nama} atau {name}, spintax. Notifikasi juga {sender}. Tidak mendukung {jumlah} dan {tanggal} |
Pemicu Pesan masuk = nama profil WhatsApp pengirim (bukan nama di Buku Kontak). Pemicu Lead = Nama lead. Pemicu Tagihan = Nama Pelanggan. Pemicu lain = kosong |
| Follow-up Otomatis (Leads) | {nama} atau {name} |
Nama lead |
| Reminder Tagihan | {nama} atau {name}, {jumlah}, {tanggal} |
Data tagihan |
| Balasan cepat di Inbox | {nama} atau {name} |
Nama kontak chat. Bila tidak ada, diisi nomornya |
| Pengingat 1 Nomor, Autoreply | Tidak ada | Terkirim apa adanya |
Contoh
Blast dari CSV dengan kolom nama, variabel1, variabel2:
{Halo|Hai} Kak {nama}, pesanan {variabel1} Anda dikirim {variabel2}. Terima kasih sudah belanja di Toko Nara 🙏
Untuk baris "Rina (contoh), Kopi Arabika Nara 250 g, Jumat 25 September 2026", salah satu hasilnya:
Hai Kak Rina (contoh), pesanan Kopi Arabika Nara 250 g Anda dikirim Jumat 25 September 2026. Terima kasih sudah belanja di Toko Nara 🙏
Reminder Tagihan:
Halo {nama}, tagihan Toko Nara sebesar {jumlah} jatuh tempo {tanggal}. Abaikan pesan ini bila sudah membayar 🙏
Kurung kurawal untuk hal lain
Bila pelanggan menerima nama kosong atau tulisan {nama} apa adanya, lihat Kontak dan Sapaan Bermasalah.
Belum ketemu jawabannya? Buka menu Bantuan di dashboard Jalinara dan kirim tiket ke tim kami.