Paket & Akun

Membaca Paket, Kuota, dan Pemakaian

Ada tiga jatah bulanan: pesan teks, pesan media, dan Kredit AI. Pelajari cara membaca sisanya supaya Blast tidak berhenti dan AI tidak tiba-tiba diam.

Setiap paket memberi tiga jatah bulanan yang berbeda. Memahami ketiganya mencegah Blast berhenti di tengah jalan atau AI mendadak berhenti membalas.

• Kuota pesan dan Kredit AI dihitung per akun (gabungan semua nomor), bukan per nomor.
• Kuota diisi ulang setiap bulan, juga untuk langganan 3 Bulan dan Tahunan.
• Pesan masuk dari pelanggan tidak memakai kuota.
• Kredit gratis paket Free (100) diberikan sekali dan tidak diisi ulang. Kredit tambahan yang Anda beli tidak hangus, dan baru terpakai setelah kuota paket bulan itu habis.
• Pesan yang gagal dikembalikan ke kuota.

Rincian paket dan add-on hanya bisa dilihat pemilik akun. Staf CS hanya melihat kartu Kuota Pesan di Dashboard dan sisa kuota di Kirim Satuan.

Cara melihat pemakaian bulan ini

1. Buka Dashboard, lalu klik bagian lipat Kesehatan sistem & paket ①.

   Perbesar

2. Baca kartu Kuota Pesan ①, lalu baris ringkasan paket: ② Masa berlaku dan ③ Reset kuota. Tombol ④ Kelola paket membuka halaman Langganan.

   Perbesar

3. Baca kartu Penggunaan Kredit AI: ① jumlah terpakai dan ② sisa kredit. Tombol ③ Beli Kredit membuka halaman AI Agent.

   Perbesar

4. Sebelum mengirim, buka Kirim Pesan › Kirim Satuan dan baca baris kuota di atas form: ① Kuota WA dan ② Kuota Media.

   Perbesar

5. Untuk Kredit AI, buka AI Agent dan lihat bagian Koneksi AI & Kuota.

   Perbesar

Arti setiap kartu

Kalau jatah mau habis

Jatah tidak bisa diubah dari halaman ini. Pilihannya:

• Tunggu tanggal Reset kuota.
• Naikkan paket di Langganan.
• Beli tambahan lewat Add-on, misalnya Kredit AI.

Masalah umum